Finden wir‘s heraus. Wir machen uns selbst ein Bild vom Arbeitsalltag von Karolina Lewandowska. Morgens früh um acht Uhr werden in Gut Förstel Kaffee aufgebrüht, Frühstücksteller angerichtet, Semmeln aufgeschnitten, Obst portioniert und jedem freundlich ein guter Morgen gewünscht. Stets ein Auge und Ohr auf die Tischgemeinschaft habend, wuselt die 31-Jährige routiniert zwischen Küchenzeile, Kühlschrank, Spülmaschine und Speiseraum.

Dabei sind wir beide aufgeregt. Sie ist gespannt, was ich fragen werde. Ich habe Bedenken, ob ich die gewohnte Struktur behindere, Abläufe störe. 

Karolina Lewandowska stammt aus Konin, einer 72.000 Einwohner großen Stadt in Zentralpolen. Dort wird Braunkohle gefördert, Aluminium verhüttet. Bis ins bekanntere Poznań sind es gut 100 Kilometer. Seit 2024 arbeitet sie als Service- und Betreuungskraft im Wohnbereich 3 von Gut Förstel. Hinter diesen Fakten steckt jedoch eine Geschichte, die exemplarisch für den Beitrag Polens zum europäischen Arbeitsmarkt ist. Menschen, wie sie leisten – meist unbewusst – maßgeblich ihren Teil dazu, dass woanders und hierzulande vieles funktioniert.

Als junge Frau in Konin gut bezahlte Arbeit zu finden, ist für die ausgebildete Kosmetikerin schwierig. So geht Karolina Lewandowska wie viele ihre Landsleute ins benachbarte Deutschland. Immer wieder für eine Saison. Seit 2016. Sie arbeitet in der Gastronomie im Service. Deutsch lernt sie dabei nicht wirklich. Ihre Arbeit findet eher im Hintergrund statt und in rein polnisch besetzten Teams. Ihre Jobs führen sie nach Nordrhein-Westfalen bzw. Baden-Württemberg. 

Ein Schritt,  noch ein Schritt  und noch ein Schritt. 

Das Erzgebirge kommt 2023 ins Spiel. Mittlerweile ist sie Mutter des zweijährigen Bruno, verheiratet und führt wie viele andere Polinnen eine Fernbeziehung. Denn ihr Mann bringt seine Kompetenzen bei einem Mittelständler im erzgebirgischen Zwönitz ein. Eine Lösung für die Dauer ist das nicht.

Damit der Vater sein Kind aufwachsen sieht, ein Familienleben möglich ist und letztendlich Karolina Lewandowska eine berufliche Aussicht hat, werden Umzugskartons sowie Koffer gepackt und der Hauptwohnsitz gewechselt. Dafür reicht ihr Deutsch fürs Erste…

Dr Fritz und „sei Maadl“

„Ausgeprägte Empathie ist das Entscheidende. Nicht die Sprachkenntnisse. Frau Lewandowska ist eine Gefühlsdolmetscherin.“, sagt Pflegedienstleiterin Janett Wiechmann und ergänzt „Gut Förstel ist ein besonderer Ort. Hier leben verschiedenste Menschen in ihrer letzten Lebensphase. Jeder Tag ist anders. Nicht immer hat jeder Bewohner, jede Bewohnerin gute Laune. Ist die persönliche Verfassung im Keller, muss man darauf eingehen und sich einfühlen können.“

Von Anfang an hat Karolina Lewandowska diese Antennen für Emotionen. Und, für zwei Herren an ihrer Seite, die ihr zugetan sind: Curt Beyreuther (86) und Fritz Wisnicki (73). Während Beyreuther sie als graue Eminenz unterstützt, lebt Fritz, der ausnahmsweise als einziger Bewohner mit Vornamen angesprochen wird, in seiner Rolle als Mentor auf. Er nimmt sie auf seine Art und Weise an die Hand, räumt sprachliche Missverständnisse aus, versorgt sie mit relevanten Informationen: Wer kommt wann zu den Mahlzeiten? Wer ist Frühaufsteher bzw. Langschläfer? Wer hat wo seinen Stammplatz? Wer isst was am liebsten? Individueller Teller vom Büffet oder fix und fertig in Häppchen?

Fritz ist weit vor ihrem Dienstbeginn auf den Beinen, deckt die Tische, holt schon mal den Essenswagen. Kommuniziert wird in tiefstem Dialekt. Da kennt er nix. Kommt sie nicht weiter, wird gestikuliert, gegoogelt. Solange bis klar ist, was besprochen werden soll. Sie sind ein eingespieltes Team. Hat sie Urlaub, ist das für den, der sie vertritt, nicht ganz ohne…

Auf Dauer für alle ein Gewinn

„Wenn ich die Menschen sehe, dann weiß ich, das ist die Arbeit für mich“, sagt Karolina Lewandowska und blickt zu ihrer Landsfrau Natalia Wojtanwoska. Ob sie sich schon aus Polen kannten, will ich wissen. Beide schütteln den Kopf, müssen lachen. Ihr Kennenlernen fand zwischen den Regalreihen eines Drogeriediscounters statt. Während die eine 2023 noch mit Ankommen beschäftigt ist, lebt die andere bereits länger im Erzgebirge und arbeitet als Pflegekraft in Gut Förstel. 

Auf ihren Tipp hin bewirbt sich Karolina Lewandowska bei der Dr. Willmar Schwabesche Heimstättenbetriebsgesellschaft (DRWS), schnuppert in Pflege und Service hinein. Schnell zeigt sich, dass ihr Deutsch noch Luft nach oben hat. Ihr aufmerksames Wesen, ihre ruhige, zugewandte Art überzeugen. „So jemanden kann man nicht ziehen lassen. Wir haben uns alle aufeinander eingestellt, manches umstrukturiert. Es geht tagtäglich darum, dass unsere Bewohner bestmöglich versorgt werden. Vielfalt sehen wir als Stärke. Deshalb spielt Nationalität des Einzelnen bei uns überhaupt keine Rolle. Im Gegenteil, die verschiedenen Perspektiven, Sprachen und kulturelle Prägungen bereichern die tägliche Arbeit. Ja, dafür gilt es immer noch Akzeptanz zu finden. Das geht, wenn wir Geduld haben und gegenseitig Rücksicht nehmen.“, sagt die Pflegedienstleiterin. Wer sonst, wenn nicht sie, muss es wissen.

Dr. Willmar Schwabesche gemeinnützige Heimstättenbetriebsgesellschaft mbH

Orte schaffen, wo Menschen naturnah und in Würde leben können. Diese Idee stammt von Dr. Willmar Schwabe. Der Leipziger Apotheker und Unternehmer wurde durch pflanzliche Arzneimittel weltweit bekannt. Mit dem Kauf von Gut Gleesberg und Gut Förstel im Jahr 1889 legte er den Grundstein für ein gemeinnütziges Engagement, das bis heute wirkt.

Heute betreibt die Gesellschaft drei stationäre Pflegeeinrichtungen, zwei Tagespflegen, eine Anlage für betreutes wie Service Wohnen und einen ambulanten Pflegedienst – verteilt auf Schneeberg, Pöhla, Breitenbrunn (OT Antonshöhe) und Raschau-Markersbach. Rund 250 Mitarbeitende aus über 10 Nationen betreuen und pflegen ältere und hochbetagte Menschen. 

Fotos: Dirk Rückschloß
Text: Beatrix Junghans-Gläser